Aiuto! Problema tecnico!

Mi rivolgo al popolo di WordPress: spero possiate venire in mio soccorso per aiutarmi a risolvere un problema tecnico che mi sta pian piano conducendo all’isteria!!

Da circa tre mesi, WordPress non mi permette più di “seguire” nuovi blogger. Cliccando sul tasto “Segui”, la procedura sembra andare a buon fine, la scritta diventa verde ed é tutto bellissimo. Un secondo dopo, la scritta torna grigia. Ho provato su decine di profili diversi, dal cellulare, dal computer, dai commenti e andando sui singoli blog: niente di fatto.

A voi é mai successo? Sapreste suggerirmi come risolvere il problema? (Tenendo conto che il mio rapporto con la tecnologia è quello che è, vi prego di usare clemenza e termini che siano più semplici possibili, grazie 😊)

—–Aggiornamento del 19/02/19: dopo giorni di silenzio, vedo finalmente una mail da WordPress nella mia casella di posta. Speravo fosse la soluzione al mio problema, invece era soltanto una mail automatica che mi chiedeva cosa pensassi del loro servizio di customer care. Ho carinamente risposto che non posso pensarne bene visto che nessuno mi ha considerata. Attendo fiduciosa una risposta concreta…

—Aggiornamento del 02/03/2019: dopo settimane di silenzio, ho appena provato ad inviare una nuova richiesta di supporto all’assistenza tecnica, scrivendola sia in italiano che in inglese. Questa volta spero di essere più fortunata.

20 pensieri su “Aiuto! Problema tecnico!

  1. Daniela Arena ha detto:

    Anche a me succede alle volte ma capita che poi la procedura vada a buon fine e si tratti solo un problema grafico. Per ovviare al problema ho iniziato a “seguire tramite mail” che permette a chi possiede un account wp di seguire il blog anche da sistema è non unicamente per posta elettronica.

    Piace a 1 persona

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